Política de envío
Política de Envío – Cama para Perros
En Perritienda, nos aseguramos de que tu pedido llegue de manera rápida y segura. A continuación, te explicamos los detalles sobre el envío de nuestras camas para perros.
Envío de productos con stock inmediato
Si compras una cama para perros en stock, el envío se realizará en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la confirmación del pago. Nos aseguramos de que tu pedido salga rápidamente para que tu perro pueda disfrutar de su nueva cama lo antes posible.
Envío de camas por encargo o personalizadas
Las camas por encargo o personalizadas tendrán un tiempo de producción de 5 a 7 días hábiles. Una vez que el producto esté listo, procederemos con el envío de inmediato y te notificaremos cuando tu cama esté en camino.
Envío dentro de la región metropolitana
Los envíos dentro de la región metropolitana generalmente se realizan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de haber hecho la compra de el producto.
- Costo de envío: El costo de envío será calculado al momento de la compra, antes de finalizar el pago. El sistema te mostrará el costo correspondiente según el destino.
Envíos fuera de la región metropolitana o a otras regiones
Si realizas un pedido fuera de la región metropolitana. Después de realizar la compra, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para confirmar los detalles del envío y acordar el método de envío más adecuado para tu pedido. Esto incluye opciones como el envío estándar o urgente, así como la posibilidad de envío con cobro a destino si prefieres pagar el costo de envío en el momento de la entrega.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real.
Problemas con el envío
Si experimentas problemas con el envío, como retrasos o daños en el paquete, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo está disponible para ayudarte y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso de envío.